Fin de ciclo en el mundo del CM

Ya llevamos tiempo acostumbrados al Community Manager graciosete de turno. Hay múltiples ejemplos en nuestros timelines. El de Renfe, la de Policía Nacional, el de Netflix… Empresas de prestigio y renombre (algunas de rancio abolengo) que deciden basar su estrategia social en las gracietas y ocurrencias del CM de turno. Cuentas que si fuesen personales entrarían dentro de la categoría de tuistars (todo por un sueño), pero que son la cara de una compañía en el entorno digital y social.

McRip

Dicen que nos estamos volviendo fit, tanto que estamos matando al BigMac. Y pluralizo porque dicen que todo esto es culpa de la gente (como diría Lori Meyers), es culpa de los millennials.
 
Hubo un tiempo en que en países como Estados Unidos el BigMac servía como referencia para medir el coste de la vida, algo que se conocía como BigMac Index. Algo que ahora parece cosa muy del pasado. Según un estudio realizado por la propia cadena de comida rápida, reveló que sólo uno de cada cinco millennials han probado un BigMac (con nosotros se rompía esa estadística, todo hay que decirlo).

Atención al cliente, ¿dígame?

Que levante la mano quien nunca haya tenido problemas con su proveedor de telefonía. Y ahora, que la levante quién no entiende por qué no aprenden a hacerlo bien. Que, jo, tienen unos departamentos de marketing potentísimos, pero parece que eso de recompensar a sus clientes como que se les ha olvidado. Cualquiera diría que de lo primero que te enseñan cuando quieres ser marketero es:
1. El cliente siempre tiene la razón.
2. Es mucho más caro conseguir un nuevo cliente que mantenerlo.
3. Un cliente insatisfecho siempre es una oportunidad.
Pero, a lo que iba. Os cuento.

Rebajas de Steam, el diógenes de los videojuegos

Sabemos que muchos de nuestros seguidores no son fanses de los videojuegos, pero como en el polígono jugamos de vez en cuando y el marketing es un elemento muy importante dentro de este mundillo, pues alguna vez nos toca hablar del décimo arte. Como con el lanzamiento de Nintendo Switch (que está difícil de conseguir). Hoy queremos hablar de las rebajas veraniegas de Steam que acaban este miércoles 5 de julio. Una estupenda oportunidad para hacerte con los juegos que más te puedan interesar del pasado año a un precio imbatible.